이용약관

01

솔샘이 제공하는 서비스

솔샘은 전문기술과 어학을 팩 단위로 탐색하고 학습하는 서비스입니다. 팩에 따라 학습, 복습, 퀴즈, 용어집 등이 제공되며 실제 구성은 각 상품 소개에서 확인할 수 있습니다.

준비 중 상품은 학습·구매가 가능한 상품과 구분합니다. 소개에 없는 학습 분량, 자격증 발급, 취업 또는 특정 성과를 보장하지 않습니다.

02

회원·비회원 구매와 이용권

무료로 공개한 범위는 상품에 안내한 조건으로 이용할 수 있습니다. 유료 상품의 신규 구매는 회원 로그인 후 진행할 수 있으며, 결제 완료와 해당 상품의 이용권이 확인되면 유료 학습을 이용할 수 있습니다.

이전 비회원 구매는 구매 이메일 인증 후 주문과 이용권을 계속 확인할 수 있습니다. 회원 계정으로 가져올 때에는 구매 이메일 인증과 회원 로그인을 마친 뒤 연결할 주문을 직접 선택합니다.

다른 사람의 계정이나 구매 이메일을 사용하거나 계정·이용권을 무단으로 판매·공유하지 않아야 합니다. 실제 구매 가능 여부는 상품과 결제 기능의 제공 상태에 따릅니다. 동시 학습은 최대 4대까지 지원하며, 초과하면 다른 기기의 학습을 종료하고 이어갈 수 있습니다. 같은 기기라도 서로 다른 브라우저는 별도 접속으로 계산될 수 있습니다.

03

이용 대상

솔샘의 회원가입과 비회원 구매는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 가입과 구매 과정에서 만 14세 이상임을 직접 확인합니다. 이 확인은 신분증 등을 이용한 본인·연령 인증과는 다릅니다.

미성년자의 유료 구매에 필요한 법정대리인 동의와 취소 권리는 관련 법령에 따릅니다.

04

무료 학습과 학습 기록

‘처음 5개 학습 무료’는 해당 유료 팩에 지정된 첫 5개 학습 단위를 뜻합니다. 사이트 방문 횟수나 버튼을 누른 횟수를 뜻하지 않습니다. 전체 무료 팩은 별도로 표시합니다.

로그인한 회원은 지원되는 학습 진도와 저장한 전문기술 학습카드·메모를 계정에 저장하여 다른 기기에서 이어갈 수 있습니다. 비회원과 비로그인 상태의 학습 기록은 해당 기기·브라우저에 저장되며 브라우저 데이터 삭제 시 사라질 수 있습니다. 구매 이메일 인증만으로 학습 기록이 계정 동기화되지는 않습니다.

학습카드는 선택한 카드의 위치 정보와 직접 작성한 메모를 저장합니다. 카드 본문을 열 때에는 해당 팩의 제공 상태와 이용 권한을 다시 확인합니다.

05

상품과 결제 조건

결제 전 상품 구성, 판매 상태, 통화, 실제 결제금액, 할인 조건, 이용 기간과 환불 기준을 안내합니다. 구매 기록에는 당시의 상품·금액·이용 조건을 보관합니다.

결제는 판매대행사(Merchant of Record)인 Paddle을 통해 처리됩니다. 솔샘은 학습 서비스와 이용권을 제공하고, Paddle은 결제·세금·영수증 및 결제 관련 처리를 담당합니다. 적용되는 Paddle 안내는 결제창에서 확인할 수 있습니다.

첫 구매 혜택은 대상 계정·상품·시장과 적용 조건을 충족하는 경우에만 제공됩니다. 화면의 할인 예시는 결제 승인이 아니며 결제 전 확정된 금액이 적용됩니다. 판매·가격·혜택 변경이 이미 성립한 주문의 기록을 임의로 바꾸지는 않습니다.

06

이용 기간과 업데이트

한국·글로벌 솔샘의 유료팩·번들은 서비스 운영 기간 동안 별도의 이용 기한 없이 열람할 수 있습니다. 번들의 구성 팩에도 동일한 기준이 적용됩니다. 구매한 팩의 오류 수정은 포함되며, 별도로 판매하는 신상품은 자동으로 포함되지 않습니다.

서비스나 상품의 중요한 변경·종료가 필요한 경우 적용 시점과 기존 구매자에 대한 조치를 안내합니다. 서비스 종료 후에도 이용할 수 있는 영구 소유를 보장하는 의미는 아니며, 이미 구매한 이용자의 법적 권리를 제한하지 않습니다.

07

취소와 환불

구매 후 14일 이내에 요청한 주문은 학습 여부와 관계없이 실제 결제금액 전액을 환불합니다. 중복 환불·결제 분쟁 등 확인이 필요한 경우에는 개별 확인하며, 기간이 지났다는 이유만으로 법정 권리나 미제공·하자에 관한 요청을 거절하지 않습니다.

구체적인 범위와 절차는 환불·취소 안내를 함께 확인해 주세요. 실제 환불 완료가 확인되면 해당 주문으로 부여된 유료 이용권을 회수하며 다른 주문의 이용권과 무료 학습은 유지합니다.

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안전한 이용과 콘텐츠 보호

콘텐츠의 무단 재배포·재판매, 타인의 권리 침해, 권한을 우회한 유료 자료 접근, 서비스에 피해를 주는 행위를 금지합니다. 위반 여부를 확인하는 동안 필요한 범위의 조치를 취할 수 있으며, 정당한 문의·환불 요청을 이유로 불이익을 주지 않습니다.

서비스 장애나 콘텐츠 오류를 발견하면 해당 팩과 학습 위치를 함께 알려 주세요. 책임 범위는 관련 법령에 따르며, 이 약관으로 이용자에게 보장된 권리를 배제하지 않습니다.

09

약관의 적용과 변경

이 약관은 표시된 시행일부터 적용합니다. 중요한 변경은 변경 내용과 적용 시점을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

상품별 계약은 구매 시 표시된 구성·금액·이용 조건과 함께 적용합니다. 과거 구매에는 당시 안내한 조건과 법정 권리가 유지됩니다.

10

회원 탈퇴와 학습 기록

회원 탈퇴를 요청하면 본인과 처리 상태를 확인한 뒤 계정·학습 진도·저장한 카드·메모를 삭제하는 절차로 처리합니다. 삭제 전 복구할 수 없는 범위를 안내합니다. 요청 접수와 실제 삭제 완료는 구분합니다.

유료 이용권이나 처리 중인 결제·환불이 있으면 관련 권리와 처리 상황을 확인하여 안내합니다. 보관이 필요한 거래·환불·분쟁 기록은 일반 회원 정보와 구분하여 보관하며, 자세한 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.