피시본·특성요인도

Ishikawa Cause-and-Effect Diagram

Fishbone Diagram

문제 결과를 머리에 놓고 사람·장비·방법·재료·측정·환경 등 가능한 원인 범주를 가지처럼 펼쳐 원인 후보를 체계적으로 정리하는 diagram.

설명

복잡한 팹 문제에서 팀별 원인 가설을 빠짐없이 수집하기 좋지만 각 branch는 데이터로 검증해야 한다.

증가 원인을 장비, 재료, 방법, 측정, 환경 범주로 나눠 후보를 정리한다. 관련 용어: / /

결함

패턴·막·전기특성 등에서 정상 기대상태와 달라 제품 성능이나 수율에 악영향을 줄 수 있는 이상.

5 Why·왜 다섯 번

문제의 표면 증상에서 시작해 '왜?'를 반복하며 원인 사슬을 더 깊게 추적하는 간단한 근본 원인 exploration 도구.

근본원인

문제를 직접 유발하거나 재발을 가능하게 한 가장 근본적인 원인으로, 제거·통제하면 같은 문제의 반복 가능성을 낮출 수 있는 원인.

8D 문제해결

팀 구성, 문제 정의, 임시 긴급 격리, 근본원인 검증, 영구 시정조치, 재발방지 등을 단계적으로 수행하는 구조화된 문제해결 체계.

Fishbone은 원인 후보를 구조화하는 도구이지 원인별 중요도를 자동으로 증명하지 않는다.

패턴·막·전기특성 등에서 정상 기대상태와 달라 제품 성능이나 수율에 악영향을 줄 수 있는 이상.

문제의 표면 증상에서 시작해 '왜?'를 반복하며 원인 사슬을 더 깊게 추적하는 간단한 근본 원인 exploration 도구.

문제를 직접 유발하거나 재발을 가능하게 한 가장 근본적인 원인으로, 제거·통제하면 같은 문제의 반복 가능성을 낮출 수 있는 원인.