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부적합 보고서

Nonconformity report

팩별 설명

부적합 보고서는 요구·관찰 사실·대상·임시 통제·처분과 후속 조치를 연결해 기록한 문서다.

설명

원인을 아직 모르면 모른다고 쓰고 사실을 먼저 남긴다. 원인 조사와 기록으로 이어질 수 있다.

시정조치

시정조치는 발생한 부적합의 원인을 제거하거나 관리하여 재발을 막기 위한 조치다.

'작업자 부주의'만 쓰지 않고 잘못 붙은 라벨 ID와 적용 기준, 발견 위치를 기록한다.

보고서의 목적은 책임 추측보다 대상 통제와 해결의 연결이다.

시정조치는 발생한 부적합의 원인을 제거하거나 관리하여 재발을 막기 위한 조치다.

품질은 제품이나 서비스의 특성이 정해진 요구와 실제 사용의 필요를 얼마나 충족하는지를 뜻한다.

요구사항은 제품·서비스·업무가 충족해야 하는 필요나 기대를 확인 가능한 형태로 정한 것이다.