이용률과 대기
Utilization and waiting
이용률은 자원이 사용 가능한 시간 중 실제 점유된 비중이며, 대기는 필요한 자원을 바로 확보하지 못해 발생하는 시간이다.
설명
도착·처리시간에 변동이 있는 계통에서는 평균 부하가 능력에 가까워질수록 작은 변동을 흡수할 여유가 줄어 대기가 커질 수 있다. 높은 이용률이 항상 짧은 납기를 뜻하지 않는다.
예시
평균 시간만 보고 장비를 거의 100%로 계획하면 짧은 정지나 제품 혼합이 긴 대기열을 만들 수 있다. 변동과 우선순위·배치 제약도 함께 본다.
구분
생산성 관리에는 점유율과 흐름 안정성의 절충이 있다.