용어검색/품질·제조조작적 정의Operational definition팩별 설명품질관리 L1SPC L1RCA · 8D L1조작적 정의는 여러 사람이 같은 특성을 같은 방법으로 관찰하거나 측정하도록 정한 구체적인 규칙이다.정의 복사관련 학습 ↓설명측정 위치·도구·환경·판정 기준을 포함한다. 단어의 뜻만 같아도 측정 절차가 다르면 결과가 달라질 수 있다.예시'흠집 있음' 대신 관찰 거리와 조명, 흠집 크기 기준을 승인된 검사 기준에 명시한다.구분측정자 간 해석 차이가 생기는 부분부터 구체화한다.함께 배우는 용어품질↗품질은 제품이나 서비스의 특성이 정해진 요구와 실제 사용의 필요를 얼마나 충족하는지를 뜻한다.요구사항↗요구사항은 제품·서비스·업무가 충족해야 하는 필요나 기대를 확인 가능한 형태로 정한 것이다.품질특성↗품질특성은 요구 충족 여부와 관련하여 측정하거나 관찰할 수 있는 제품·서비스의 성질이다.이전 용어← CTQ다음 용어규격 →품질·제조 기술지도전체 지도 ↗L0 큰 그림L1 분야 이해L2 깊은 탐구L0품질·제조 시작10무료학습 10개L1품질관리오픈 30% · 27,300원학습 30개L1SPC오픈 30% · 27,300원학습 30개L2SPC오픈 30% · 27,300원학습 30개L1MSA오픈 30% · 27,300원학습 30개L2MSA오픈 30% · 27,300원학습 30개L1RCA · 8D오픈 30% · 27,300원학습 30개L2RCA · 8D오픈 30% · 27,300원학습 30개L1FMEA오픈 30% · 27,300원학습 30개L2FMEA오픈 30% · 27,300원학습 30개L1APQP · PPAP오픈 30% · 27,300원학습 30개L2APQP · PPAP오픈 30% · 27,300원학습 30개L1Reliability Engineering오픈 30% · 27,300원학습 30개L1Supplier Quality오픈 30% · 27,300원학습 30개L1Six Sigma오픈 30% · 27,300원학습 30개L1Lean Manufacturing오픈 30% · 27,300원학습 30개L1OEE · Bottleneck오픈 30% · 27,300원학습 30개L1DOE · Design of Experiments오픈 30% · 27,300원학습 30개L1Maintenance · TPM오픈 30% · 27,300원학습 30개L1생산계획 · 재고 · SCM오픈 30% · 27,300원학습 30개