MTTR
Mean Time To Repair
MTTR은 이 과정에서 정의한 수리 작업 구간의 평균 시간을 뜻한다.
설명
현장에서는 복구까지의 전체 시간을 포함하는 등 정의가 다를 수 있다. 진단·부품 대기·수리·공정 복귀 중 무엇을 포함했는지 명시해야 한다.
예시
교육용 수리 시간이 1, 2, 3시간이면 이 기준의 MTTR은 2시간이다. 부품 대기 시간이 빠졌다면 전체 생산 중단 평균을 2시간으로 볼 수 없다.
구분
수리 지표는 시작과 종료 시점을 함께 적어야 비교할 수 있다.