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과잉 조정

Tampering

과잉 조정은 평소의 을 특별한 변화로 오인해 조건을 계속 바꾸는 행동이다.

공통원인 변동

공통원인 변동은 현재 공정 체계에 지속적으로 포함된 여러 요인에서 생기는 일상적인 변동이다.

설명

근거 없는 잦은 조정은 오히려 변동을 키울 수 있다. 승인된 규칙으로 조정과 조사 기준을 정한다.

한 개가 조금 길고 다음 개가 조금 짧다는 이유로 매번 설정을 반대로 바꾸면 공정이 더 흔들릴 수 있다.

모든 차이에 즉시 손대는 것이 좋은 관리인 것은 아니다.

공통원인 변동은 현재 공정 체계에 지속적으로 포함된 여러 요인에서 생기는 일상적인 변동이다.

품질은 제품이나 서비스의 특성이 정해진 요구와 실제 사용의 필요를 얼마나 충족하는지를 뜻한다.

조작적 정의는 여러 사람이 같은 특성을 같은 방법으로 관찰하거나 측정하도록 정한 구체적인 규칙이다.